Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между SellerNow и пользователями сервиса. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с данными условиями.
1. Общие положения
- Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта sellernow.ru (далее — «Сайт»).
- Использование сервиса означает безоговорочное принятие настоящих Условий.
- Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте сервис SellerNow.
- Администрация Сайта вправе в любое время изменять Условия использования без какого-либо специального уведомления.
- Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
2. Регистрация и учетные записи
2.1. Создание учетной записи
- Для использования сервиса необходимо пройти регистрацию и создать учетную запись.
- При регистрации вы обязуетесь предоставлять точную, актуальную и полную информацию.
- Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности данных своей учетной записи.
- Вы несете полную ответственность за все действия, совершенные через вашу учетную запись.
2.2. Требования к пользователям
- Вам должно быть не менее 18 лет или вы должны иметь согласие родителей/опекунов.
- Вы должны быть правомочны заключать юридически обязывающие соглашения.
- Вы не должны быть лицом, которому запрещено использовать сервисы в соответствии с законодательством.
3. Описание сервиса
SellerNow предоставляет следующие услуги:
- Система управления продажами на маркетплейсах
- Аналитика и отчетность по продажам
- Управление остатками и ценами
- Интеграция с популярными маркетплейсами (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и др.)
- Инструменты для оптимизации бизнес-процессов
- Техническая поддержка пользователей
4. Тарифы и оплата
4.1. Тарифные планы
- Сервис предоставляется на основе выбранного тарифного плана.
- Актуальная информация о тарифах размещена на странице /tariffs.
- Администрация оставляет за собой право изменять стоимость тарифных планов с предварительным уведомлением пользователей за 14 дней.
4.2. Условия оплаты
- Оплата производится в российских рублях.
- Доступны следующие способы оплаты: банковские карты, СБП, безналичный расчет для юридических лиц.
- Услуги оплачиваются авансом на выбранный период (месяц, год).
- При неоплате услуг в установленный срок доступ к сервису может быть ограничен.
4.3. Возврат средств
- Возврат денежных средств производится в соответствии с законодательством РФ.
- При отказе от услуг в течение пробного периода возврат производится в полном объеме.
- После активации платного тарифа возврат производится пропорционально неиспользованному периоду.
5. Права и обязанности пользователя
5.1. Пользователь имеет право:
- Использовать сервис в соответствии с условиями выбранного тарифа
- Получать техническую поддержку
- Экспортировать свои данные из системы
- Удалить свою учетную запись в любое время
5.2. Пользователь обязуется:
- Не использовать сервис в противоправных целях
- Не нарушать авторские права и права интеллектуальной собственности
- Не распространять вредоносное программное обеспечение
- Не пытаться получить несанкционированный доступ к системе
- Не перепродавать доступ к сервису третьим лицам без согласия Администрации
- Своевременно оплачивать выбранный тарифный план
- Использовать сервис в соответствии с его назначением
6. Права и обязанности администрации
6.1. Администрация имеет право:
- Изменять или дополнять функционал сервиса
- Проводить профилактические работы с временным ограничением доступа
- Блокировать учетную запись при нарушении настоящих Условий
- Удалять контент, нарушающий законодательство или настоящие Условия
- Изменять тарифные планы с предварительным уведомлением
6.2. Администрация обязуется:
- Обеспечивать функционирование сервиса 24/7 (за исключением времени проведения технических работ)
- Обеспечивать защиту персональных данных пользователей
- Предоставлять техническую поддержку в рамках выбранного тарифа
- Уведомлять о существенных изменениях в работе сервиса
7. Интеллектуальная собственность
- Все объекты, доступные при помощи Сервиса, включая элементы дизайна, текст, графические изображения, программный код и другие объекты, являются объектами исключительных прав Администрации.
- Использование материалов Сайта допустимо только с письменного разрешения Администрации.
- Права на товарные знаки, логотипы, знаки обслуживания принадлежат их правообладателям.
8. Ограничение ответственности
- Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует, что сервис будет соответствовать всем требованиям пользователя.
- Администрация не несет ответственности за:
- Временные сбои и перерывы в работе сервиса и вызванные ими потери информации
- Действия третьих лиц, направленные на нарушение безопасности
- Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса
- Качество и содержание данных, полученных от маркетплейсов
- Решения, принятые на основе данных сервиса
- Администрация не несет ответственности за действия маркетплейсов и изменения в их API.
9. Конфиденциальность
- Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящих Условий.
- С Политикой конфиденциальности можно ознакомиться по адресу /privacy.
10. Прекращение использования сервиса
10.1. По инициативе пользователя:
- Пользователь может удалить свою учетную запись в любое время через настройки профиля.
- При удалении учетной записи данные пользователя удаляются в течение 30 дней.
- Неоплаченные услуги должны быть оплачены до момента удаления учетной записи.
10.2. По инициативе Администрации:
- При нарушении пользователем условий соглашения
- При неоплате услуг в течение 14 дней после окончания оплаченного периода
- По требованию уполномоченных органов
11. Разрешение споров
- Все споры решаются путем переговоров.
- При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Администрации.
- До обращения в суд обязательно предъявление претензии.
- Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.
12. Прочие условия
- Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством РФ.
- Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
- Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения пользователем положений Условий не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия позже.
13. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с условиями использования сервиса, обращайтесь:
- Email: legal@sellernow.ru
- Телефон: +7 (495) 123-45-67
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 1
Последнее обновление: 17 февраля 2026 г.